Često me fascinira koliko skladno može da izgleda timsko okruženje na površini — osmijesi, podrška, lijepa riječ. Ali ispod te uglađene površine, nerijetko se krije nešto tiše, složenije i neizgovoreno.
Naučila sam da istinska snaga odnosa ne leži u izbjegavanju napetosti, već u hrabrosti da pogledamo ispod tepiha. U nastavku dijelim razmišljanja o tome kako prepoznati obrasce izbjegavanja i zašto je autentičnost važnija od utiska koji ostavljamo.
U timovima i organizacijama često se čini da je sve u redu. Ljudi su ljubazni, pomažu, daju komplimente, čak vas i na razne načine „nagrađuju“ – pažnjom, gestovima, finansijski. Na prvi pogled, sve djeluje pozitivno.
Ali… da li ste se zapitali zašto neki ljudi to rade i to bez vidljivog povoda i razloga.
Iza potrebe da se udovoljava i iza pretjerane ljubaznosti može da stoji niz motiva.
U mnogim timovima odgovornosti, greške i slabosti ne dolaze lako na dnevni red. Zbog toga se problemi i emocije često guraju pod tepih. A ispod tog tepiha se krije:
- Izbjegavanje odgovornosti,
- Strah od direktnog suočavanja,
- Uvjerenje da priznanje znači slabost,
- Potreba da se sakrije greška,
- Osjećaj krivice.
Ovakvo ponašanje može biti oblik manipulacije. Umjesto otvorenog razgovora, osoba pokušava da „popravi“ situaciju tako što se trudi oko vas, ali bez suočavanja i preuzimanja odgovornosti.
To je način da osoba ostane sa vama u dobrim odnosima, dok se stvarna tema i dalje izbjegava.
Šta raditi?
Ako prepoznajete ovakve obrasce, ključno je da:
- primijetite šta se dešava – ne padajte odmah na šarm
- ne reagujete impulsivno – posmatrajte dinamiku
- preispitate sebe – da li vaš stil rada podstiče ovo kod drugih?
Autentično liderstvo ne traži savršenstvo. Ono traži hrabrost da priznamo grešku i stvaramo odnose zasnovane na otvorenoj komunikaciji.
Do sljedećeg čitanja,
Jelena Vuletić, ACC,
Osnivačica Balance to Business-a