Na koučing sesijama mi često dolaze klijenti iscrpljeni, zbunjeni i tihi, a ispod svega – povrijeđeni. Često me pitaju kako prepoznati granicu između izazovnog radnog dana i nečega mnogo dubljeg, tišeg i razornijeg.
U nastavku dijelim važne uvide o tome šta je mobing, kako ga prepoznati i kako se zaštititi – jer niko ne zaslužuje da trpi u tišini.
O mobingu se često ćuti, ali ne zato što ga nema, već zato što ljudi ne znaju kako da ga prepoznaju, kako da reaguju i najčešće ne znaju da to nije njihova krivica.
Šta je zapravo mobing?
Mobing je sistematsko, ponavljano psihološko zlostavljanje na radnom mjestu. Dolazi od nadređenih, kolega, a nekad i podređenih. Cilj može biti da vas “iscijede” ili otjeraju, a nekad se događa i bez svjesne namjere, ali ostavlja iste posljedice.
Kako mobing izgleda u praksi?
- Stalna kritika bez osnova,
- Podsmijeh ili ponižavanje pred drugima,
- Ignorisanje, isključivanje iz komunikacije,
- Uzimanje zasluga za vaš rad,
- Širenje glasina, sumnji ili straha.
Šta se događa u tijelu?
Na somatskom nivou, osoba ulazi u stalnu aktivaciju simpatičkog nervnog sistema, tijelo misli da je u opasnosti. Kao rezultat toga imamo: hronični stres, anksioznost, gubitak samopouzdanja i fizičke tegobe poput glavobolje, problema sa stomakom ili nesanicom. Tijelo govori ono što um pokušava da potisne.
Važno je imati na umu da mobing često počinje od nadređenih, ali se prenosi i na kolege.
Ovaj sekundarni ili grupni mobing vrlo je čest u toksičnim sistemima.
- Ljudi imitiraju ponašanje nadređenog da ne bi postali sljedeća meta.
- Prave se da ne vide, da bi ostali “sigurni”.
- Pridružuju se, jer vjeruju da je to “dozvoljeno”.
U većini situacija ovo je odbrambeni mehanizam, ali i znak da je sistem duboko narušen.
Iz somatske i koučing perspektive, evo nekoliko koraka:
- Vratite se tijelu: disanje, kontakt sa podlogom, pokret.
- Prepoznajte da je to mobing, a ne “samo loš dan”. Nazovite stvari pravim imenom.
- Pišite, bilježite sve situacije, poruke, datume.
- Potražite podršku bilo kroz koučing, terapiju, HR ili institucije koje mogu zaštiti vaša prava.
- Postavite granice – verbalno, ali i fizički.
Vaše tijelo možda već poziva da se nešto promijeni. Ne zaboravite da imate pravo na posao gdje ste poštovani i gdje rastete.
Do sljedećeg čitanja,
Jelena Vuletić, ACC,
Osnivačica Balance to Business-a
