Ponekad mi je dovoljno samo nekoliko minuta pod pritiskom da osjetim kako mi tijelo prelazi u režim “bori se ili bježi”. I znam da nisam jedina, vidim to i u timu i u komunikaciji i u načinu na koji ponekad povrijedimo jedni druge, a da toga nismo ni svjesni.
U tim trenucima, ono što najviše znači nije savršen odgovor, već svijest o tome šta se zapravo dešava – u nama i oko nas. U nastavku dijelim alate koji mi pomažu da ostanem prisutna, podržim druge i sačuvam vlastiti mir, čak i kad pritisak raste.
Kada smo pod pritiskom, naš nervni sistem se aktivira. Rokovi, napeta atmosfera u timu i očekivanja mogu nas gurnuti u „režim preživljavanja“. A u tim trenucima, mnogi reaguju na načine koji nikome ne pomažu.
Umjesto da preuzmu odgovornost, neki pređu u režim okrivljavanja – upiru prstom u druge, brane se ili čak napadaju. To je automatska reakcija simpatičkog nervnog sistema. Dijeljenje odgovornosti tada postaje način da se zaštiti ego. Ali u tom procesu, često povrijedimo druge a da toga nismo ni svjesni.
Nekada ljudi to shvate lično, i tada samopouzdanje može opasti. Počinju da sumnjaju u sebe. Ali evo nečega važnog što treba zapamtiti:
Nije do vas. Do njih je.
Njihova reakcija na stres više govori o tome gdje se oni nalaze, nego o tome ko ste vi.
Šta uraditi bilo da smo mi ti koji osjećamo pritisak ili oni koji ga upijaju?
1. Uzemlji se
Obrati pažnju na disanje. Osjeti stopala na zemlji. Usmjeri pažnju na sadašnji trenutak. Kad se tijelo smiri, um ga može slijediti. Tu počinje jasna i otvorena komunikacija.
2. Fokusiraj se na ono što možeš da kontrolišeš
Vrati se svom planu. Pregledaj zadatke. Nastavi da radiš ono što je u tvojoj zoni uticaja. To te drži stabilnim i van haosa.
3. Podijeli širu sliku
Kad god možeš, objasni ne samo šta treba uraditi, već i zašto. Dijeljenje šire slike pomaže drugima da razumiju situaciju i smanjuje pritisak sa obje strane.
4. Zatraži podršku
Ne moraš sve sam(a). Zatraži pomoć na vrijeme, ne kada se sve raspada. To je znak snage, ne slabosti.
5. Drži prostor
Ako neko reaguje iz stresa, prepoznaj to kao takvo. Ostani pristojan(a). Budi prisutan(a). Pusti ih da prođu kroz to, ali ne nosi to sa sobom.
Stres je neminovan. Pritisak je sastavni dio posla ali ono što nas određuje kao lidere, partnere i ljude nije naša reakcija već naš odgovor.
Do sljedećeg čitanja,
Jelena Vuletić, ACC,
Osnivačica Balance to Business-a