Često se pitam šta je ono što zaista drži tim na okupu i uvijek se vratim na poštovanje. To nije samo vrijednost, već nevidljivi most koji povezuje povjerenje, saradnju i liderstvo.
Ipak, poštovanje nije dar koji dobijamo unaprijed, već praksa koju moramo pokazivati i njegovati. Dijelim tri ključna koraka kako ga živjeti i očuvati, čak i onda kada je na testu.
Poštovanje je jedna od najmoćnijih vrijednosti liderstva. Takođe je oblik kapitala, resurs i sredstvo za izgradnju povjerenja.
Ipak, mnogi ljudi prave grešku očekujući poštovanje, a da ga prethodno ne pokažu.
1. Postavi granicu na vrijeme
Granice su temelj poštovanja. Kada ih neko pređe, odgovori jasno i odmah: „Taj način rada mi ne odgovara.“ Ako to ignorišeš jednom, ono postaje novi standard.
Savjet: Koristi direktan, smiren jezik. Izbjegavaj sarkazam ili pasivnu agresiju. Jasnoća štiti i tebe i odnos.
2. Pogledaj dublje
Nepoštovanje često govori više o drugoj osobi nego o tebi. Mogući razlozi uključuju:
- Nesigurnost
- Strah od konkurencije
- Potrebu da se „osvoje poeni“
- Nedostatak samopouzdanja
Ponekad je namjerno. Ako neko gradi bliskost samo da bi izvukao informacije ili stalno predstavlja tuđe ideje kao svoje – to je strategija, a ne slučajnost.
Trik da to prepoznaš: Ako ponašanje izgleda isto prema svima i ako se ta osoba osmjehuje svima, obrati pažnju. Autentično poštovanje nije nikad po sistemu „copy/paste“.
3. Ne ćuti
Kao lideri i kolege, ne možemo samo zahtijevati poštovanje – moramo ga i živjeti, a kad ono izostane, moramo to imenovati. Govoriti naglas šalje snažnu poruku: ovdje je granica.
Poštovanje nije jednosmjerna ulica. To je razmjena koju održavaju jasnoća, granice i hrabrost. Kada ga sami živimo i ukažemo na njegov izostanak, tek tada postavljamo ton za povjerenje, saradnju i autentično liderstvo.
Do sljedećeg čitanja,
Jelena Vuletić, ACC,
Osnivačica Balance to Business-a
